Pourquoi cette formation est-elle cruciale aujourd’hui ?
Les organisations publiques africaines sont sous une pression croissante pour démontrer leur efficacité : citoyens exigeants, bailleurs de fonds imposant des indicateurs de résultats, gouvernements engagés dans des réformes de modernisation de l’État. Pourtant, le pilotage de la performance reste un défi majeur dans le secteur public : objectifs flous, absence d’indicateurs mesurables, reporting inexistant et culture administrative centrée sur les moyens plutôt que sur les résultats.
Cette formation vous apprend à mettre en place un système de pilotage de la performance adapté au contexte des organisations publiques : définition d’objectifs stratégiques et opérationnels, construction de tableaux de bord, suivi des indicateurs de performance et animation des revues de résultats pour transformer votre administration en une organisation orientée résultats.
Vos Objectifs d’Apprentissage
À l’issue de ce parcours, vous serez capable de :
– Comprendre les enjeux et les spécificités du pilotage de la performance dans le secteur public par rapport au secteur privé.
– Définir des objectifs stratégiques et opérationnels mesurables alignés sur les politiques publiques et les attentes des parties prenantes.
– Construire des tableaux de bord de performance adaptés au contexte public intégrant des indicateurs d’efficacité, d’efficience et de qualité de service.
– Animer des revues de performance régulières pour suivre les résultats, identifier les écarts et déclencher des actions correctives.
– Instaurer une culture du résultat au sein de votre organisation publique en responsabilisant les managers et en valorisant la performance collective.
À qui s’adresse cette formation ?
Ce programme est conçu pour :
– Secrétaires généraux, directeurs généraux et hauts fonctionnaires en charge du pilotage stratégique de leur administration.
– Directeurs et chefs de service dans les ministères, les établissements publics et les collectivités territoriales.
– Responsables de la planification, du suivi-évaluation et du contrôle de gestion dans le secteur public.
– Consultants et partenaires techniques accompagnant les administrations dans leurs projets de modernisation et d’amélioration de la performance.
L’avantage de notre cabinet
Choisir notre accompagnement, c’est bénéficier d’une méthodologie pragmatique. Nous ne nous contentons pas de la théorie : nous travaillons directement sur vos cas d’entreprise pour des résultats immédiats.
– Intervenants experts : Des consultants en management public et en pilotage de la performance ayant accompagné des administrations et des établissements publics en Afrique dans la mise en place de systèmes de management par les résultats.
– Outils exclusifs : Accès à des modèles de tableaux de bord de performance publique, des guides de définition d’objectifs SMART pour le secteur public et des templates de revues de performance prêts à l’emploi.
– Mobilité Panafricaine : Nous intervenons partout en Afrique, directement dans vos locaux.