APERÇU

La compétence est à la base de la performance, à tel point que l’adéquation entre les exigences du poste et les compétences du titulaire doit être assurée pour que les performances soient effectives. Or non seulement, les occupants des postes n’ont pas nécessairement toutes les compétences requises à la base, mais aussi l’environnement évolue et impose des adaptations de compétences. Le manager est donc astreint à l’obligation de s’assurer que les collaborateurs disposent de niveau de compétences appropriées pour être capables de réaliser efficacement les performances attendues. Cela passe par la gestion des compétences dont l’une des composantes clés est la formation au poste de travail à travers : l’accueil et l’intégration de nouveaux venus, la rotation au poste, le tutorat, le compagnonnage, le coaching, la mise en situation, bref un ensemble d’approches pour lesquelles le managers doit avoir la maîtrise des outils en participant à ce module.

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